Čak 75 posto medicinskih sestara i tehničara u Hrvatskoj doživjelo je neki oblik verbalnog ili fizičkog nasilja na radnom mjestu, pokazalo je anketno istraživanje Perspektive hrvatskog sestrinstva, koje je provela Hrvatska komora medicinskih sestara među 3.042 ispitanika.
Iz Komore navode kako je najčešće riječ o verbalnom nasilju (58 %), dok je 17 % ispitanika navelo da su doživjeli i fizički napad. Polovica medicinskih sestara (49 %) nasilje uopće ne prijavljuje, a kad prijavljuju nasilje, medicinske sestre se najčešće obraćaju direktno nadređenom, ravnatelju ustanove i MUP-u. Nasilje kojem su u zdravstvenim ustanovama izložene medicinske sestre i tehničari najčešće dolazi od pacijenata i njihovih obitelji, a nešto rjeđe od drugih zdravstvenih djelatnika.
Istraživanje je pokazalo i da je polovica medicinskih sestara, koje su nasilje prijavile ravnatelju ili direktno nadređenom, nezadovoljna postupanjem nadređenih nakon prijave (49 %).
“Rezultati novog istraživanja potvrđuju da je nasilje i dalje raširen i sustavan problem. Niska razina zadovoljstva postupanjem nakon prijave, uz visok udio neprijavljivanja, jasno upućuju na nužnost jačanja jasnih protokola, zaštite i podrške zaposlenicama izloženim nasilju. Zdravstveni sustav mora biti mjesto nulte tolerancije na nasilje te očekujemo da se uprave zdravstvenih ustanova posvete izgradnji učinkovitog institucionalnog odgovora u svim slučajevima nasilja i diskriminacije”, istaknuo je Mario Gazić, predsjednik Hrvatske komore medicinskih sestara.
Anketa je pokazala i kako se samo 42 % ispitanica na radnom mjestu osjeća fizički sigurno, a čak trećina (33 %) je navela da su u posljednjih godinu dana na poslu bili diskriminirani u odnosu na druge zaposlenike.
“Iako u usporedbi s istraživanjem koje je Komora medicinskih sestara iz 2018. godine bilježi pad udjela medicinskih sestara koje prijavljuju nasilje – s 89 posto na 76 posto, rezultati ankete pokazuju da je nasilje i dalje raširen i ozbiljan problem u zdravstvenom sustavu”, zaključuju iz Komore te naglašavaju kako su potrebni jasniji protokoli zaštite zaposlenika, snažnija institucionalna reakcija te veća podrška medicinskim sestrama i tehničarima koji prijavljuju nasilje.
